Política de Privacidade - DZap

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o DZap utiliza e protege as informações fornecidas pelos usuários ao utilizar nossa extensão para o Google Chrome.

O DZap foi desenvolvido com o compromisso de garantir a segurança e a privacidade dos usuários. Se solicitarmos qualquer informação que possa identificar você ao utilizar nossa extensão, garantimos que ela será usada exclusivamente conforme esta política.

1. Informações que Coletamos

O DZap NÃO coleta, armazena ou compartilha informações pessoais dos usuários. Nossa extensão é projetada para operar localmente no navegador, sem o envio de dados para servidores externos.

As únicas informações manipuladas pela extensão são armazenadas no Google Chrome, localmente no dispositivo do usuário, e incluem:

  • Templates de mensagens personalizados (para facilitar a comunicação).
  • Configurações salvas pelo usuário (como preferências de atalhos e organização).
  • Listas de contatos importadas pelo próprio usuário para envio de mensagens.

⚠️ O DZap não acessa, lê ou modifica mensagens do WhatsApp Web, garantindo total conformidade com as diretrizes da Chrome Web Store e do WhatsApp.

2. Uso de Permissões

Para oferecer sua funcionalidade, o DZap solicita algumas permissões no navegador:

  • storage: Para armazenar localmente as configurações e templates do usuário.
  • unlimitedStorage: Para permitir a gestão eficiente de grandes quantidades de templates e contatos.
  • tabs: Para detectar se o WhatsApp Web está ativo e garantir o funcionamento correto da extensão.
  • activeTab: Para ativar os recursos apenas na aba onde o WhatsApp Web está aberto.
  • scripting: Para executar scripts necessários ao funcionamento da extensão dentro do WhatsApp Web.
  • Permissão de Host (https://web.whatsapp.com/): Para que a extensão funcione exclusivamente dentro do WhatsApp Web.

🔹 Importante: O DZap não interage com outras abas e não coleta dados de navegação.

3. Código Remoto

O DZap pode carregar código remoto para:

✅ Atualizar configurações e templates da extensão sem necessidade de reinstalação.
✅ Garantir compatibilidade com mudanças no WhatsApp Web e oferecer ajustes automáticos.
✅ Melhorar a experiência do usuário, aplicando atualizações dinâmicas e correções de bugs.

⚠️ Nenhum dado do usuário é coletado, armazenado ou processado remotamente. Todos os dados permanecem no navegador.

4. Segurança dos Dados

A segurança do usuário é nossa prioridade. O DZap foi projetado para operar com:

✅ Nenhuma coleta de informações pessoais.
✅ Armazenamento local de todas as configurações no navegador.
✅ Garantia de que a extensão funciona apenas no WhatsApp Web.
✅ Conformidade com as diretrizes da Chrome Web Store e do WhatsApp.

5. Visitantes do Site e Estatísticas

Caso o usuário visite nosso site oficial ou página de suporte, podemos coletar informações não pessoais, como:

  • Tipo de navegador e sistema operacional.
  • Data e hora de acesso.
  • Páginas visitadas.

Essas informações são usadas apenas para melhorar a experiência do usuário e entender melhor o uso da extensão.

Além disso, como muitos sites, podemos utilizar cookies para personalizar a experiência do usuário e analisar tendências de uso.

6. Proteção de Informações

O DZap NÃO aluga, vende ou compartilha informações pessoais. As únicas informações manipuladas são as fornecidas diretamente pelo usuário para funcionamento da extensão.

Apenas compartilhamos dados se:

  • Formos legalmente obrigados a fazê-lo.
  • O usuário nos autorizar explicitamente.
  • Acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger os direitos do usuário ou de terceiros.

Se um usuário registrado nos contatar via e-mail ou suporte, podemos armazenar a solicitação para referência futura, mas nunca compartilhamos essas informações sem consentimento.

7. Fundamentos Legais para o Processamento de Informações

O DZap opera com base nos seguintes princípios:

✅ Consentimento do usuário – Ao utilizar a extensão, o usuário concorda com as permissões concedidas.
✅ Interesse legítimo – A extensão melhora a experiência do usuário no WhatsApp Web, sem comprometer sua privacidade.
✅ Obrigações legais – Seguimos as diretrizes da Chrome Web Store e LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

8. Retenção e Exclusão de Dados

Como o DZap não coleta dados pessoais, não há retenção de informações sensíveis.

Caso um usuário exclua a extensão do Google Chrome:

  • Todos os templates e configurações salvos são automaticamente removidos do navegador.
  • Nenhum dado permanece armazenado fora do dispositivo do usuário.

9. Direitos dos Usuários

Os usuários têm direitos garantidos pela legislação de proteção de dados, incluindo:

✔️ Acesso às informações – O usuário pode revisar os dados armazenados localmente a qualquer momento.
✔️ Correção de informações – Qualquer template ou configuração pode ser alterado diretamente na extensão.
✔️ Exclusão de dados – O usuário pode excluir manualmente todas as configurações e templates a qualquer momento.
✔️ Restrição de processamento – O usuário pode desativar ou remover a extensão sem impacto em seus dados pessoais.

Se houver alguma dúvida sobre o uso de informações, entre em contato pelo nosso suporte:

📩 [Inserir e-mail ou link de contato]

10. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros (como tutoriais ou páginas de suporte). O DZap não é responsável pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites.

Recomendamos que os usuários sempre leiam a política de privacidade dos sites acessados externamente.

11. Estatísticas e Relatórios de Uso

Podemos coletar estatísticas anônimas para entender melhor o uso da extensão, como:

  • Quantidade de instalações ativas.
  • Relatórios de erro ou falhas técnicas.

Nenhuma dessas informações contém dados pessoais identificáveis e são usadas exclusivamente para melhorias na extensão.

12. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Os usuários serão notificados em caso de mudanças significativas.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para estar cientes de possíveis atualizações.

13. Resumo da Política de Privacidade

🔹 O DZap NÃO coleta, armazena ou compartilha informações pessoais.
🔹 Todos os dados são armazenados localmente no navegador.
🔹 A extensão opera APENAS no WhatsApp Web, sem interação com outros sites.
🔹 Seguimos as diretrizes da Chrome Web Store e legislação de proteção de dados.

📌 Se houver dúvidas, entre em contato:
📩 suporte@dzap.site

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